Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent l’ensemble des ventes conclues entre la société VARTY’SHOP, SARL immatriculée sous le SIREN 993 539 634, dont le siège social est situé 75 rue Charles de Gaulle, 68370 Orbey, numéro de TVA intracommunautaire FR04 993 539 634, représentée par Madame Danaë GUERRIER, gérante, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet de Varty’shop.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation. Varty’shop est spécialisée dans la vente de produits pour chiens et chats, notamment des produits naturels, éco-responsables et adaptés aux intolérances alimentaires. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client. Les délais sont indicatifs. En cas de problème, le Client doit contacter Varty’shop sous 48 heures.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours pour se rétracter, sauf exceptions légales concernant les produits périssables ou ouverts.

Article 8 – Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception des produits retournés.

Article 9 – Responsabilité

Varty’shop ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits. Les conseils fournis ne remplacent pas un avis vétérinaire.

Article 10 – Données personnelles

Les données sont traitées conformément au RGPD. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de Varty’shop.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.